So arbeiten wir

01

Anforderung erkennen

Erst einmal wissen worum es geht

• Beratungsgespräch

  Wir erfassen bei einem Kennenlernen den aktuellen Stand sowie zukünftige Erwartungen

• Erbeitung eines "Proof of Concept"

  Mit den gesammelten Information erstellen wir dir einen Vorschlag für die optimale Lösung

• Angebotserstellung

  Dann wird es schriftlich fixiert und formal benannt

02

Vertragsabschluss und Start

Sobald die vertraglichen Details geklärt sind, beginnen wir unverzüglich mit der Umsetzung

• Umsetzung

  Während der Umsetzung berichten wir regelmäßig über den Fortschritt, um mögliche Fehlentwicklungen frühzeitig zu erkennen und zu vermeiden

• Abnahme

  Nach erfolgreicher Umsetzung führen wir mit dir zusammen eine gründliche Abnahme durch, um sicherzustellen, dass das Projekt den Anforderungen entspricht

03

Aktive Betreuung

Auch nach Abschluss der Auftrages lassen wir dich nicht alleine

• Wartung

  Mit regelmäßiger Wartung sichern wir uns die Flexibilität, Anpassungen aufgrund von neuen Entwicklungen wie Updates oder Änderungen von Schnittstellen frühzeitig umsetzen zu können

• Helpdesk

  Unser erfahrenes Helpdesk-Team steht Ihnen jederzeit für Fragen und Problemlösungen zur Verfügung

• Monitoring

  Mit unserem Monitoring-System überwachen wir die Infrastruktur ständig und und können so mögliche Fehler oder Engpässe bei den Ressourcen erkennen, bevor es zu Ausfällen kommt